سياسة الخصوصية في شركة الأول
تتضمن هذه الصفحة سياسة الخصوصية لموقع شركة الاول https://www.bfirstseo.com/ ، والمتعلقة بآلية جمع المعلومات من المستخدم ونوعية هذه المعلومات وحدود صلاحيات الموقع للتصرف فيها بالنقل أو النشر ، ودواعي جمعها ، وما يتخذه الموقع من جهود للحفاظ على سريتها ، وخيارات المستخدم للتحكم في رفض أو قبول جمع المعلومات الخاصة به .
تنطبق سياسة الخصوصية التي نعرضها على هذه الصفحة ، فقط على المعلومات التي يتم جمعها من خلال هذا الموقع https://www.bfirstseo.com/ المملوك لشركة الأول للخدمات المنزلية ومكافحة الحشرات ، والتي يتم نشرها عليه ، ولا ينطبق ذلك على منصات الجهات الخارجية ، التي لم يتم ذكرها هنا ، كما أنه لا ينطبق على المعلومات التي يتم جمعها من خلال قنوات أخرى ، مثل عبر الهاتف أو شخصيا.
موافقتك :
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام ونقل المعلومات الخاصة بك كما هو موضح في هذه السياسة ، إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة ، أو أي إشعار خصوصية ، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه .
شروط الاستخدام :
تعد هذه السياسة جزءا من بنود الاستخدام التي تحكم استخدامك لهذا الموقع ، يتم توفير رابط إلى بنود الاستخدام في أسفل كل صفحة من صفحات هذا الموقع .
آلية جمع المعلومات وطبيعتها :
تتنوع آليات جمع المعلومات على هذا الموقع ، كما تتعدد استخداماتها وذلك تبعا لطبيعة المعلومات المجموعة ، على النحو التالي :
- المعلومات التي تقدمها يدويا : تجمع الشركة المعلومات التي تقدمها يدويا ( باستخدام لوحة المفاتيح أو الماوس أو لوحة اللمس ) عند استخدام هذا الموقع ، وذلك عند طلب الخدمة أو التفاعل مع هذا الموقع ، وهذه المعلومات قد تكون شخصية مثل اسمك ومعلومات الاتصال .
- معلومات من مواقع التواصل الاجتماعي ( طرف ثالث ) فقد تختار التسجيل ، أو تعزيز ملفك الشخصي على هذا الموقع عن طريق ملء حقول البيانات المطلوبة تلقائيا بالمعلومات التي سبق وأن قدمتها إلى طرف ثالث ( فيسبوك أو تويتر ) ، و يعتبر قيامك بذلك تصريح لمنصة الطرف الثالث بأن ترسل لنا المعلومات الخاصة بك ، ونحن نتعامل مع هذه المعلومات كما نفعل مع أي معلومات أخرى تقدمها لنا عند تسجيل الدخول أو تعزيز ملفك الشخصي .
- معلومات المتصفح أو الجهاز : تجمع شركة الأول المعلومات التي يتم إرسالها إلينا تلقائيا بواسطة متصفح الويب أو جهاز الجوال ، تتضمن هذه المعلومات عادة عنوان IP واسم نظام التشغيل واسم المتصفح الخاص بك وإصداره وتاريخ ووقت زيارتك والصفحات التي تزورها ، قد تعتمد المعلومات التي نتلقاها على إعدادات المتصفح أو الجهاز .
- المعلومات التي جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط ( الكوكيز ) : ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات لدعم ميزات معينة لهذا الموقع ومستخدميه ، من هذه المميزات :
- جمع المعلومات حول كيفية استخدام الزوار لهذا الموقع فيا يتعلق بالصفحات التي يزورونها والروابط التي يستخدمونها ومدة البقاء في كل صفحة .
- دعم وظائف الموقع ومميزاته : لتوفر عليك عناء إعادة إدخال المعلومات الموجودة بالفعل في قاعدة البيانات الخاصة بك التي أنشأتها في الزيارات السابقة .
- تخصيص تجربتك عند استخدام هذا الموقع .
- تحسين جهودنا التسويقية ، من خلال استخدام الإعلانات المستهدفة .
والمعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط ليست في حد ذاتها معلومات شخصية ، وعلى الرغم من ذلك فإن بإمكانك تعيين المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط ، مع العلم بأنك في هذه الحالة لن تستطيع استخدام كافة وظائف هذا الموقع .
دواعي جمع واستخدام المعلومات :
وبشكل عام يتم جمع المعلومات من خلال هذا الموقع بغرض :
- توفير المعلومات والخدمات التي تطلبها ( عند الحجز أو التعاقد يكون لزاما على العميل أن يدلي بمعلومات شخصية دقيقة تتضمن الاسم والعنوان والرقم البريدي والبريد الالكتروني ) .
- توفير خدمة عملاء فعالة .
- إثراء تجربتك الشخصية عند استخدام الموقع .
- للاتصال بك بخصوص المعلومات والإشعارات المتعلقة بالموقع .
- للاتصال بك عند تقديم عروض خاصة وغيرها من المعلومات التي نعتقد أنها ستكون ذات فائدة لك .
- لتحسين المحتوى والوظائف وسهولة الاستخدام لهذا الموقع .
- لفهم احتياجاتك ومصالحك بشكل أفضل .
- لتحسين جهودنا التسويقية والترويجية .
كيف نحمي معلوماتك :
- تتخذ شركة الأول جميع الاحتياطات التي توفر مستوى من الأمان يتناسب وحساسية المعلومات التي نجمعها .
خصوصية الأطفال :
غير مسموح للأطفال أقل من 13 سنة استخدام هذا الموقع ، أما الحجز والتعاقد وطلب الخدمة فإنه لا يتم مع طرف أقل من 18 سنة .
تخضع هذه السياسة لقوانين المملكة العربية السعودية .
التحديث والتنقيح :
هذه السياسة قابلة للاستكمال أو التعديل من قبل إدارة الموقع من وقت لآخر ، وستكون على علم بذلك من خلال إشعارات خصوصية إضافية ، يتم تقديمها في الوقت الذي نجمع فيه معلوماتك ، هذه الإشعارات من شأنها تقديم مزيدا من التفاصيل حول المعلومات التي نجمعها في تلك الصفحات المحددة التي تستخدمها ، ولماذا نحتاج إلى تلك المعلومات ، والخيارات التي قد تكون لديك حول الطرق التي نستخدم بها تلك المعلومات ، وفي حالات أخرى .